Публичная оферта интернет-магазина REFLESSENCE
Статья 1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой ООО «РЕФЛЕССЕНС» (далее — Продавец) и содержит все существенные условия организации купли-продажи товаров, представленных на сайте https://reflessence.ru (далее — Сайт).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Акцепт условий настоящей оферты осуществляется путём оформления заказа на Сайте и считается заключением Договора розничной купли-продажи (далее — Договор).
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на Сайте по адресу https://reflessence.ru/offer. Договор считается заключённым на условиях, действовавших на момент оформления заказа.
Статья 2. Термины и определения
2.1. Продавец — ООО «РЕФЛЕССЕНС».
2.2. Покупатель — любое физическое лицо, оформившее заказ на Сайте для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.3. Товар — аксессуары, представленные к продаже на Сайте.
2.4. Индивидуальный заказ — Товар, который изготавливается Продавцом только после оформления Покупателем заказа на Сайте, под его индивидуальные параметры (выбранный размер). Такой Товар не хранится на складе в готовом виде и не может быть продан другому Покупателю.
2.5. Заказ — оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара.
2.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в статье 4.
Статья 3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Товар приобретается Покупателем для личного, семейного или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Статья 4. Заключение Договора. Информация о Товаре
4.1. Договор считается заключённым с момента оформления Покупателем Заказа на Сайте и его Акцепта Продавцом.
4.2. Акцептом условий оферты со стороны Покупателя является:
Статья 5. Характер Товара. Особенности изготовления
5.1. Все Товары, представленные на Сайте, изготавливаются под заказ — после оформления и оплаты Заказа под выбранный Покупателем размер.
5.2. Это позволяет Продавцу:
5.4. Продавец гарантирует, что каждое изделие перед отправкой проходит все этапы проверки и отправляется в идеальном состоянии, без производственных дефектов.
Статья 6. Порядок оформления и оплаты Заказа
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке, но цена Товара, по которому уже оформлен Заказ, изменению не подлежит.
6.2. Способы оплаты указываются на Сайте. Обязательства Покупателя по оплате считаются выполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца (или уполномоченного платёжного сервиса).
6.3. Продавец не хранит платёжные данные (информацию о банковских картах) — они передаются напрямую в защищённом виде платёжным системам.
Статья 7. Условия и сроки доставки
7.1. Доставка Товара осуществляется по России курьерскими службами (включая СДЭК) по тарифам, указанным на Сайте. Сроки доставки зависят от региона и выбранной службы.
7.2. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента получения Товара и подписания документов о доставке.
7.3. Покупатель обязан осмотреть Товар при получении. В случае обнаружения брака, повреждений, несоответствия заказанному размеру — составить акт совместно с представителем службы доставки и незамедлительно уведомить Продавца.
Статья 8. Условия возврата Товара
8.1. Товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальному заказу (под выбранный Покупателем размер), возврату и обмену не подлежит. Исключение составляют случаи обнаружения производственного брака или явных дефектов, возникших до момента передачи Товара Покупателю.
8.2. Если при получении Товара обнаружен брак, Покупатель вправе требовать:
Статья 9. Ответственность сторон
9.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
9.2. Продавец не несёт ответственности за задержки, связанные с работой служб доставки (нарушение сроков, утеря посылки по вине перевозчика и т.д.). В этом случае Продавец обязуется оказать содействие Покупателю в розыске отправления и взаимодействии с перевозчиком.
9.3. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства, действия органов власти и т.п.).
Статья 10. Обработка персональных данных
10.1. Регистрируя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, телефон, email, адрес доставки) в порядке, установленном Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу https://reflessence.ru/privacy.
10.2. Персональные данные Покупателя используются исключительно для целей исполнения Договора (обработка и доставка Заказа) и информирования о статусе Заказа. Маркетинговые рассылки отправляются только при отдельном согласии Покупателя.
Статья 11. Срок действия Договора
11.1. Договор вступает в силу с момента его Акцепта Покупателем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11.2. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, если информация, предоставленная Покупателем, является недостоверной или неполной.
Статья 12. Реквизиты Продавца
ООО «РЕФЛЕССЕНС»
ИНН: 9734008017
ОГРН: 1247700757952
Юридический адрес: 123098, г. Москва, ул. Живописная, д. 34, корп. 2, кв. 80
Почтовый адрес: 123098, г. Москва, ул. Живописная, д. 34, корп. 2, кв. 80
Email: elektraines@gmail.com
Телефон: +7 964 558 43 10
Продавец: ООО «РЕФЛЕССЕНС»
Дата публикации: 25 апреля 2026 года
Статья 1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой ООО «РЕФЛЕССЕНС» (далее — Продавец) и содержит все существенные условия организации купли-продажи товаров, представленных на сайте https://reflessence.ru (далее — Сайт).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Акцепт условий настоящей оферты осуществляется путём оформления заказа на Сайте и считается заключением Договора розничной купли-продажи (далее — Договор).
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на Сайте по адресу https://reflessence.ru/offer. Договор считается заключённым на условиях, действовавших на момент оформления заказа.
Статья 2. Термины и определения
2.1. Продавец — ООО «РЕФЛЕССЕНС».
2.2. Покупатель — любое физическое лицо, оформившее заказ на Сайте для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.3. Товар — аксессуары, представленные к продаже на Сайте.
2.4. Индивидуальный заказ — Товар, который изготавливается Продавцом только после оформления Покупателем заказа на Сайте, под его индивидуальные параметры (выбранный размер). Такой Товар не хранится на складе в готовом виде и не может быть продан другому Покупателю.
2.5. Заказ — оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара.
2.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в статье 4.
Статья 3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Товар приобретается Покупателем для личного, семейного или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Статья 4. Заключение Договора. Информация о Товаре
4.1. Договор считается заключённым с момента оформления Покупателем Заказа на Сайте и его Акцепта Продавцом.
4.2. Акцептом условий оферты со стороны Покупателя является:
- Выбор Товара на Сайте;
- Выбор размера из предложенного ряда;
- Заполнение формы с контактными данными и адресом доставки;
- Нажатие кнопки «Оформить заказ» или аналогичной, подтверждающей намерение приобрести Товар.
Статья 5. Характер Товара. Особенности изготовления
5.1. Все Товары, представленные на Сайте, изготавливаются под заказ — после оформления и оплаты Заказа под выбранный Покупателем размер.
5.2. Это позволяет Продавцу:
- Избегать нерационального производства и перепроизводства;
- Минимизировать воздействие на окружающую среду;
- Обеспечить индивидуальный подход к каждому Покупателю.
5.4. Продавец гарантирует, что каждое изделие перед отправкой проходит все этапы проверки и отправляется в идеальном состоянии, без производственных дефектов.
Статья 6. Порядок оформления и оплаты Заказа
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке, но цена Товара, по которому уже оформлен Заказ, изменению не подлежит.
6.2. Способы оплаты указываются на Сайте. Обязательства Покупателя по оплате считаются выполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца (или уполномоченного платёжного сервиса).
6.3. Продавец не хранит платёжные данные (информацию о банковских картах) — они передаются напрямую в защищённом виде платёжным системам.
Статья 7. Условия и сроки доставки
7.1. Доставка Товара осуществляется по России курьерскими службами (включая СДЭК) по тарифам, указанным на Сайте. Сроки доставки зависят от региона и выбранной службы.
7.2. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента получения Товара и подписания документов о доставке.
7.3. Покупатель обязан осмотреть Товар при получении. В случае обнаружения брака, повреждений, несоответствия заказанному размеру — составить акт совместно с представителем службы доставки и незамедлительно уведомить Продавца.
Статья 8. Условия возврата Товара
8.1. Товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальному заказу (под выбранный Покупателем размер), возврату и обмену не подлежит. Исключение составляют случаи обнаружения производственного брака или явных дефектов, возникших до момента передачи Товара Покупателю.
8.2. Если при получении Товара обнаружен брак, Покупатель вправе требовать:
- Замены Товара на аналогичный надлежащего качества (согласование производства под свой размер);
- Соразмерного уменьшения цены;
- Возврата уплаченной суммы.
- Фотографии или видео дефекта;
- Описание характера недостатка;
- Номер Заказа.
Статья 9. Ответственность сторон
9.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
9.2. Продавец не несёт ответственности за задержки, связанные с работой служб доставки (нарушение сроков, утеря посылки по вине перевозчика и т.д.). В этом случае Продавец обязуется оказать содействие Покупателю в розыске отправления и взаимодействии с перевозчиком.
9.3. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства, действия органов власти и т.п.).
Статья 10. Обработка персональных данных
10.1. Регистрируя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, телефон, email, адрес доставки) в порядке, установленном Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу https://reflessence.ru/privacy.
10.2. Персональные данные Покупателя используются исключительно для целей исполнения Договора (обработка и доставка Заказа) и информирования о статусе Заказа. Маркетинговые рассылки отправляются только при отдельном согласии Покупателя.
Статья 11. Срок действия Договора
11.1. Договор вступает в силу с момента его Акцепта Покупателем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11.2. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, если информация, предоставленная Покупателем, является недостоверной или неполной.
Статья 12. Реквизиты Продавца
ООО «РЕФЛЕССЕНС»
ИНН: 9734008017
ОГРН: 1247700757952
Юридический адрес: 123098, г. Москва, ул. Живописная, д. 34, корп. 2, кв. 80
Почтовый адрес: 123098, г. Москва, ул. Живописная, д. 34, корп. 2, кв. 80
Email: elektraines@gmail.com
Телефон: +7 964 558 43 10
Продавец: ООО «РЕФЛЕССЕНС»
Дата публикации: 25 апреля 2026 года
